개인정보처리방침 – Badapong English

시행일: 2026년 5월 3일  |  최종 수정·시행: 2026년 10월 4일

Browniebase(이하 "운영자")는 Badapong(바다퐁)(이하 "앱")을 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. Badapong은 회원가입 없이 익명으로 사용 가능하며, 최소한의 정보만 수집합니다. 리뷰 작성 등 일부 기능 이용을 위해 선택적으로 소셜 로그인을 사용할 수 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

1-1. 앱 이용자

• 익명 기기 식별자 – 앱 최초 실행 시 Supabase가 자동 생성하는 익명 UUID. 개인을 식별하지 않으며 광고 ID와도 무관합니다.
• 계정 정보 (선택) – Apple · Google · 카카오 계정으로 로그인하는 경우에 한해 이메일 주소(Apple "이메일 가리기" 사용 시 릴레이 주소)를 수집합니다. 이때 로그인 업체가 함께 보내 주는 이름(Google 계정 이름, 카카오 닉네임, Apple에서 공유를 선택한 경우의 이름)과 프로필 사진 주소도 로그인 기록에 저장되지만, 앱 화면이나 기능에는 사용하지 않습니다(앱에 보이는 이름은 이용자가 직접 정한 닉네임입니다). 로그인 없이도 예보 조회 등 핵심 기능은 모두 사용 가능합니다.
• 위치 정보 (선택) – "내 주변 spot" 기능 사용 시에만 정밀 위치(위도·경도) 1회 수집. 서버에 저장되지 않으며 즉시 폐기됩니다. 방문 후기 알림을 위한 스팟 근접 비교도 기기 내에서만 수행되며 좌표는 전송·저장되지 않습니다.
• 사용자 생성 콘텐츠 (선택) – 스팟 리뷰(텍스트·별점·사진), 컨디션 체감 피드백(예보와 실제 체감 비교 응답), 편의시설 정보 제보. 제출한 경우에만 저장됩니다.
• 사용 설정 – 표시 언어, 선호 활동(스노클·스쿠버 등), 즐겨찾기 spot 목록
• 지도 뷰포트 좌표 – 지도 타일 로딩을 위해 Mapbox에 전송 (사용자 식별 정보 미포함)
• 앱 사용 통계 – 일일 접속(DAU), 화면 조회, 버튼 탭 등 이용 기록과 앱 버전·기기 종류·OS. 익명 기기 식별자 기준으로 PostHog에서 집계하며 이름·연락처는 포함하지 않습니다.
• 오류 기록 – 앱이 비정상 종료되거나 오류가 날 때의 오류 내용·앱 버전·기기 종류·OS. Sentry로 전송되며, 이름·이메일·IP 등 개인 식별 정보는 보내지 않도록 설정되어 있습니다.
• 모임 · 채팅 (선택) – 모임 모집글(제목·소개·집결지·회차), 참여 기록, 채팅 메시지·사진, 표시 이름, 신고·차단 기록. 모임 기능은 소셜 로그인 후에만 사용할 수 있으며, 채팅 메시지는 모임 종료 약 30일 후 내용이 삭제됩니다.
• 푸시 알림 토큰 (선택) – 모임 채팅·취소·예보 악화 알림을 보내기 위한 기기 토큰(Firebase Cloud Messaging). 알림을 끄면 삭제됩니다.
• 예약 신청 정보 (샵 상품을 예약 신청한 이용자만) – 앱에서 파트너 샵의 세션·투어를 예약 신청할 때 직접 입력하는 예약자 이름·연락처(전화번호)·인원·요청사항. 해당 예약의 확인·연락을 위해 그 샵(파트너 계정)에만 제공되며(4-1), 같은 상품의 다른 참여자에게는 보이지 않습니다. 예약을 취소하거나 상품이 종료되면 모임 채팅과 같은 기준(약 30일 후)으로 삭제됩니다.
• 과정 신청·쪽지 문의 (샵에 신청·문의한 이용자만) – 앱에서 파트너 샵의 교육 과정을 신청하거나 쪽지로 문의할 때 직접 입력하는 이름·연락처(전화번호)·희망 날짜·인원·문의 내용. 답변과 연락을 위해 그 샵(파트너 계정)에만 제공되며(4-1), 보낸 날부터 1년이 지나면 삭제됩니다.
• 공식 인스타그램·스레드 문의 (보낸 분만) – 바다퐁 공식 계정으로 받은 DM·댓글 본문과 보낸 분의 계정 아이디. 문의 분류와 답장에만 사용합니다.

1-2. 파트너(사업자)

• 파트너 인증 정보 – 국내 사업자: 사업자등록번호·대표자명·개업일자·상호(국세청 진위확인에 사용)와 사업장 주소(사업자등록증의 소재지 — 비공개로 보관하며 앱에 공개하지 않습니다). 해외 사업자: 사업자 등록 국가·현지 상호·등록번호·대표자명·등록 주소와 현지 사업자 등록 서류(사업자 등록증·영업 허가증·개인사업자 등록증 등) 이미지 또는 PDF(운영자가 직접 대조하며, 등록 주소는 앱에 공개하지 않습니다). 강사 자격증·배상책임보험 증권 이미지와 번호·만료일. 인증 목적으로만 사용하며 다른 이용자에게는 확인 여부(배지)만 표시됩니다. 신분증 사본은 받지 않으며, 서류에 개인 신분증 번호 등이 있으면 가리고 올리도록 안내합니다.
• 샵 위치 – 파트너가 포털에서 입력·수정하는 손님과 만나는 곳의 주소와 지도 위치. 앱과 웹 샵 페이지에 게시됩니다. 집 주소는 적지 않도록 안내합니다.
• 파트너 공개 연락처 (파트너가 직접 켠 경우만) – 사업자 인증을 마친 파트너 대표 계정이 파트너 포털에 직접 입력하고 「공개」로 설정한 전화번호·통화 가능 시간. 파트너가 동의한 범위에서 바다퐁 앱과 웹 샵 페이지에 게시되며, 파트너가 공개를 끄거나 사업자 인증이 만료되면 즉시 게시가 중단됩니다. 이용자의 전화 버튼 탭 횟수는 기기 식별자 기준으로 집계해 해당 파트너에게만 제공합니다.
• 멤버십 결제 기록 – 주문번호·결제 금액·결제 수단 종류·승인 시각·영수증 링크·환불 기록. 카드번호 등 결제 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리하며 운영자는 보관하지 않습니다.
• 운영자 상담 대화 (이용한 파트너만) – 파트너 포털 「운영자 문의」에서 주고받은 대화 내용과 시각, 인증 승인·반려 안내 등 운영자가 보낸 통지.
• 자료로 채우기 (선택, 이용한 파트너만) – 샵 정보 초안을 만들기 위해 파트너가 올린 글·사진(가격표·안내문·화면 캡처)· 홈페이지 주소와 그 첫 화면 글, 이를 바탕으로 만든 샵 정보 초안, 요청 기록(요청 시각·자료 종류·동의 시각). 초안은 파트너가 확인하고 [저장]을 누르기 전에는 공개되지 않습니다.
• 파트너 신청 정보 (신청자만) – 홈페이지 파트너 신청·정정 요청 폼에 적어 주신 샵명·연락처(전화 또는 메신저 ID)·활동 지역. 파트너 심사와 그 결과 안내에만 사용합니다.
• 가입 유입 경로 (파트너 계정을 만든 경우만) – 파트너 소개 페이지·포털에 들어올 때 주소에 붙어 있던 광고 출처·캠페인 이름과 처음 들어온 시각. 파트너 계정을 만들면 그 계정에 한 번만 기록하며, 광고 효과 측정에만 씁니다. 개인을 식별하는 정보는 포함하지 않습니다. (파트너 페이지 방문 수는 날짜·페이지·유입 경로별 익명 합계로만 세며 개인을 식별하지 않습니다.)

수집하지 않는 정보: 신용카드번호·주민등록번호·신분증 사본 등 금융·고유 식별 정보는 수집하지 않습니다. 앱 이용자의 전화번호는 파트너 샵 상품을 예약 신청하거나 과정을 신청할 때 직접 입력한 경우에만 그 건에 한해 보관하며, 개인 모임 참여자끼리는 앱 안 대화로만 연락합니다. 그 밖에는 홈페이지에서 파트너 신청을 직접 하신 경우에 한해 연락처로 보관합니다. 이름·이메일은 선택적 소셜 로그인을 사용하는 경우에만 수집됩니다.

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

• 수중 시야 등급(A~E) 및 해양 기상 예보 제공
• 위치 기반 가까운 spot 추천 (위치 권한 허용 시에만)
• 즐겨찾기·언어·활동 등 사용자 설정 유지
• 서비스 이용 통계 분석, 오류 진단 및 품질 개선
• 리뷰·편의시설 제보 등 커뮤니티 기능 제공 및 부적절 콘텐츠 관리
• 예보 정확도 검증 및 개선 — 익명 컨디션 체감 피드백을 예보 모델의 스팟별 보정에 활용 (개인 비식별, 집계·통계적 사용)
• 외부 투어 예약 플랫폼(Klook) 연결을 통한 부가 서비스 제공
• 모임 모집글 게시·참여 관리 및 채팅 제공, 신고·차단 등 안전 조치
• 파트너 샵의 예약·과정 신청 전달 및 이용자와 파트너 사이의 불만·분쟁 처리
• 파트너 모집 광고의 효과 측정 (가입 유입 경로)
• 파트너 자격 확인(사업자·강사 자격·배상책임보험) 및 파트너 신청 심사·안내
• 파트너 멤버십 결제·환불 처리 및 관련 법령에 따른 기록 보존
• 파트너 상담 응대와 인증 결과·멤버십 만료 등 운영 안내
• 파트너 샵 정보 초안 작성(자료로 채우기) — 파트너가 요청한 경우에만
• 공식 인스타그램·스레드 문의 분류 및 답장
• 광고 게재 (Google AdMob 배너)
• 사업자 인증을 마친 파트너(다이브샵·서핑샵·숙박 등)에게 지역·스팟 단위의 익명 통계(조회 수, 활동 비중, 예보 등급별 이용 경향 등) 제공 — 개인 비식별, 집계된 수치만 제공하며 표본이 적은 항목은 제외합니다

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 항목별 기간은 다음과 같습니다.

• 익명 기기 식별자: 앱 삭제 시 또는 사용자 요청 시 폐기
• 위치 정보: 수집 즉시 사용 후 폐기(서버 미저장)
• 사용 설정: 사용자가 변경하기 전까지
• 계정 정보: 회원 탈퇴 시 삭제(계정 삭제 안내)
• 사용자 생성 콘텐츠: 삭제 요청 또는 회원 탈퇴 시 삭제·비식별 처리
• 모임 채팅 메시지: 모임 종료 약 30일 후 삭제
• 샵 예약 신청 정보(이름·연락처·요청사항): 상품 종료 약 30일 후 또는 예약 취소 30일 후 삭제
• 과정 신청·쪽지 문의: 보낸 날부터 1년
• 공식 인스타그램·스레드 문의: 받은 날부터 1년
• 파트너 인증 정보와 증빙(사업자 서류·자격증·보험증권 이미지 등): 인증 만료 또는 파트너 해지 후 1년
• 파트너 신청 정보: 심사 종료 후 1년
• 가입 유입 경로: 파트너 계정 삭제 시까지
• 사업장 주소·샵 위치: 파트너 계정 삭제 시까지
• 파트너 운영자 상담 대화: 마지막 대화 후 3년(소비자 불만·분쟁 처리 기록에 준해 보관)
• 자료로 채우기: 올린 사진은 초안을 만든 즉시 삭제합니다. 붙여 넣은 글과 홈페이지 글은 저장하지 않습니다. 자동 정리에 실패한 경우에만 담당자가 초안을 만들 때까지 사진과, 전화번호·계좌번호·이메일을 가린 글 사본을 보관하며 최대 30일 안에 삭제합니다. 초안과 요청 기록은 1년 보관합니다.

법령에 따른 보존: 관계 법령이 정한 경우 아래 기간 동안 보존하며, 파트너 계정을 삭제해도 이 기록은 해당 기간까지 따로 보관합니다.

• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(파트너 멤버십 결제·환불): 5년 — 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 — 같은 법률
• 세금계산서·영수증 등 거래 증빙: 5년 — 국세기본법

4. 제3자 제공, 처리위탁, 국외 이전

운영자는 이용자의 정보를 제3자에게 판매하거나 마케팅 목적으로 공유하지 않습니다.

4-1. 제3자 제공

해외 파트너 샵: 이용자가 해외(일본·인도네시아·태국·필리핀·괌·사이판 등)에 있는 샵에 예약·신청하면 위 정보가 그 나라의 샵에게 전달됩니다(개인정보의 국외 제공). 이 경우 예약·신청 화면에서 나라·샵 이름·연락처·목적·보유 기간을 알리고 별도로 동의를 받습니다. 동의하지 않으면 그 샵에 앱으로 예약·신청할 수 없으며, 그 밖의 불이익은 없습니다.

파트너 통계 제공: 사업자 인증을 마친 파트너에게 지역·스팟 단위로 집계된 익명 통계(기간별 조회 사용자 수, 활동 비중, 예보 등급별 즐겨찾기·길안내 비율, 예보 확인 시점 분포 등)를 제공할 수 있습니다. 이 통계에는 이용자 식별 정보(계정·기기 식별자·위치·연락처)가 포함되지 않으며, 특정 개인이 드러날 수 있는 소규모 표본(5명 미만) 항목은 제공하지 않습니다. 이는 개인정보의 제3자 제공이 아닌 비식별 통계 정보의 제공입니다.

4-2. 처리위탁

서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡깁니다.

그 밖에 아래 서비스를 이용합니다.

• 국세청 사업자등록 진위확인 서비스 – 국내 파트너 사업자 인증에 한해 사업자등록번호·대표자명·개업일자만 전송하여 확인합니다.
• Open-Meteo / ECMWF / NOAA – 해양·기상 예보 데이터 소스. 사용자 정보는 전송되지 않으며, 격자 좌표(lat/lon)만 사용됩니다.
• Klook Travel Technology Limited – 다이빙·스노클링 투어 예약 플랫폼. 사용자가 앱 내 "예약" 버튼을 탭하면 Klook 웹사이트로 이동하며, 이 시점부터는 Klook의 개인정보처리방침이 적용됩니다. Badapong은 사용자 정보를 Klook에 직접 공유하지 않습니다. (Klook 개인정보처리방침)
• Apple · Google · 카카오 – 소셜 로그인. 이용자가 로그인을 선택한 경우 해당 업체로부터 이메일·표시 이름을 받습니다.

4-3. 개인정보의 국외 이전

「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라, 서비스 제공 계약의 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외에서 처리·보관합니다. 이전은 각 기능을 이용할 때 암호화된 통신(HTTPS)으로 이루어집니다.

5. 위치 정보 처리

앱은 "내 주변 spot 찾기" 기능 사용 시 사용자의 정밀 위치 정보를 1회 수집합니다. 위치 정보는 가까운 다이빙 spot을 거리순으로 정렬하기 위한 단일 목적으로만 사용되며, 서버에 저장되지 않고 기기 내 메모리에서 사용 후 즉시 폐기됩니다. 위치 권한은 언제든지 시스템 설정에서 철회할 수 있으며, 권한 없이도 앱의 모든 forecast 기능은 정상 사용 가능합니다.

6. 카메라·사진 처리

앱은 스팟 리뷰에 사진을 첨부하는 경우에 한해 카메라 또는 갤러리 접근 권한을 요청합니다. 업로드된 리뷰 사진은 다른 이용자에게 공개되는 콘텐츠로 저장되며, 리뷰 삭제 또는 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다. 권한을 허용하지 않아도 사진 없는 리뷰 작성과 앱의 모든 예보 기능은 정상 사용 가능합니다.

7. 외부 결제 및 affiliate 링크

Badapong은 외부 투어 예약 플랫폼(Klook) 링크를 제공하며, 사용자가 해당 링크로 이동해 예약을 완료할 경우 운영자가 commission(수수료)을 받을 수 있습니다. 이는 사용자에게 추가 비용을 발생시키지 않으며, Klook 측 결제·환불 정책이 적용됩니다. Badapong 앱 내에서는 어떠한 결제도 발생하지 않습니다. 파트너 멤버십은 웹 파트너 포털에서 토스페이먼츠로 결제합니다.

8. 광고 정책

Badapong은 홈 화면과 스팟 상세 하단에 Google AdMob 배너 광고를 표시합니다. 광고 식별자는 Google이 처리하며, 맞춤 광고는 기기의 광고 설정에서 끌 수 있습니다. 운영자는 광고 목적으로 이용자 정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

9. 개인정보 보호를 위한 기술적 조치

• 모든 네트워크 통신은 HTTPS(TLS)로 암호화
• 익명 인증 토큰은 기기 내 안전한 저장소에 보관
• 위치 정보는 메모리에서만 사용 후 즉시 폐기 (서버 미저장)
• 파트너 인증 증빙은 본인과 운영자만 열 수 있는 비공개 저장소에 보관
• 예약·신청 연락처는 해당 파트너 계정만 조회할 수 있도록 접근 권한 제한
• 비밀번호는 받지 않습니다(소셜 로그인만 사용)

피싱 주의: 바다퐁은 이메일·문자·메신저로 링크를 보내 로그인, 비밀번호, 결제나 환불 정보 입력을 요구하지 않습니다. 이런 연락을 받으면 링크를 누르지 말고 support@browniebase.com 으로 알려 주세요.

10. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다:

• 위치 권한 철회 (시스템 설정)
• 앱 삭제로 모든 익명 데이터 폐기
• 앱 내 회원 탈퇴로 계정 정보·콘텐츠 삭제 (계정 삭제 안내)
• 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청 (이메일 문의) — 다만 3번 「법령에 따른 보존」 기록은 해당 기간 동안 삭제할 수 없습니다

앱 삭제 시 Supabase 서버에 저장된 익명 user_id 및 관련 설정은 사용자 요청 또는 일정 기간 미사용 시 자동 폐기됩니다.

11. 아동 개인정보 보호

앱은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 다이빙·스노클링 등 활동은 안전상 자격을 갖춘 성인 또는 보호자 동행 하에 이루어져야 합니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 문의

개인정보 관련 문의, 불만 처리 등은 아래로 연락주시기 바랍니다.
개인정보 보호책임자: 대표 (성명·전화번호는 아래 사업자 정보와 같습니다)
이메일: support@browniebase.com

13. 방침 변경 안내

본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 시행 7일 전부터 앱 내 공지 또는 이 페이지를 통해 안내드립니다.